سياسة الخصوصية

التزام الخصوصية من لزوف

يتحمل موقع لزوف مسؤولية حماية المعلومات الشخصية للعملاء ويقدر خصوصياتهم لذلك ترك لهم حرية التصفح داخل الموقع دون تقديمهم لأي معلومات شخصية .

في بعض الأحيان وعند شرائكم من الموقع قد نضطر لجمع بعض المعلومات مثل ( الاسم – العنوان – نوع وموديل السيارة – رقم لوحة السيارة – رقم الجوال – عنوان البريد الالكتروني ... ) ونتعهد بأننا لن نقوم ببيع أو تأجير أو المتاجرة أو التبرع بأي معلومة شخصية من شأنها تحديد هوية الأشخاص الذين يدخلون إلى موقعنا لأي جهة أخرى ولأي غرض كان .

في لزوف نقوم بجمع بعض المعلومات لمساعدتنا على انجاز الطلبيات والرد على استفسارات العملاء و تقديم المشورة لهم وتمكينهم من البحث عن المنتجات التي تناسبهم.

وأحياناً يشترك العميل بنشرتنا البريدية التي تخبره بواسطة البريد الالكتروني عن أحدث المنتجات والعروض وتزوده بالمعلومات المفيدة عن كل ما يتعلق بالإطارات والجنوط ، وفي حال عدم رغبته بتلقي أي رسائل من موقعنا فيمكنه بكل بساطة إلغاء الاشتراك من البريد الالكتروني الذي يتلقاه أو بمخاطبتنا كتابياً بأنه لم يعد يرغب بتلقي أي شيء من موقعنا في المستقبل .

إن جميع التفاصيل الخاصة ببطاقات الائتمان وبطاقات السحب المباشر وكافة المعلومات الشخصية لن يتم تخزينها أو بيعها أو مشاركتها أو تأجيرها سواء على المدى القصير أو الطويل لأي طرف ثالث .

الطلبيات على الانترنت

عند إجراء عمليات الشراء باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك من خلال lezof.com يتم إعادة توجيهك إلى طرف ثالث هو أحد المؤسسات المالية ذات المصداقية لإجراء معاملات بطاقة الائتمان الخاصة بك ، ولا نقوم بتخزين أية تفاصيل تتعلق بها . قد تقوم لزوف أيضاً بإتاحة المعلومات والمعاملات الشخصية لعملائنا لطرف ثالث هو شركات الكشف عن التحايل لأغراض تحديد حالات التحايل والحماية منها ، وقد التزمت جميع هذه الشركات معنا بعدم استخدام هذه المعلومات الشخصية لأي غرض آخر .

عند استخدام معلومات بطاقة الائتمان وغيرها من المعلومات الشخصية من خلال موقعنا على الانترنت، فإن الأرقام والحروف يتم تشفيرها باستخدام تقنية تشفير متقدمة للغاية، تجعل من الاستحالة بمكان أن يتم سرقة أو اعتراض تلك المعلومات. بالإضافة إلى ذلك، ومن أجل زيادة الأمان الخاص بك وبمعاملاتك المالية ، فإننا لا نسمح لك بتخزين رقم بطاقة الائتمان الخاصة بك كل مرة، فقد قامت لزوف باختيار أفضل أنظمة أمن نقل المعلومات / أو حلول عمليات الدفع للمساعدة في حماية بطاقات الائتمان وغيرها من المعلومات السرية ومن أجل حماية جميع المعاملات عبر الإنترنت.

ملفات تعريف الارتباط ( الكوكيز )

موقع lezof.com مثله مثل معظم المواقع على شبكة الانترنت يستخدم سمة من سمات المتصفح الخاص بك لوضع "كوكي" على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، بحيث لا يمكننا أن نعرف اسمك أو أي معلومات شخصية عنك استنادا على هذه "الكوكيز" فقط . فنحن لن نعرف أبدا من أنت إلا إذا أخبرتنا أنت على وجه التحديد عن اسمك وأية معلومات أخرى شخصية دالة على شخصيتك. كل ما تخبرنا عنه "الكوكيز" هو ماهية المهام التي تجريها عندما تكون في الموقع حتى نتمكن من تتبع المعاملات الخاصة بك. فضلا عن هذا فإن "الكوكيز" تساعد لزوف أيضا على ملاحظة أنماط حركة مرور معينة على الموقع حتى نتمكن من تحسين ما نقدمه.

كل متصفح يسمح لك برفض "كوكيز" أو اختيار "كوكيز" التي سوف تحظى بالقبول، علما بأن رفض "الكوكيز" قد يحد أحيانا من قدرتك على استخدام كافة ميزات وفوائد موقعنا.

الأطراف الثالثة

نحن في بعض الأحيان نقوم بتقديم معلومات غير شخصية مجمعة حول مستخدمينا لأطراف ثالثة مثل المصنعين والشركاء التجاريين. فعلى سبيل المثال، قد نقوم بإبلاغ وكيل الإطارات عن أية منتجات أخرى يقوم مستخدمو منظومتنا بشرائها، وهذه المعلومات لا تحدد أي مستخدم بصورة شخصية.

وبالإضافة إلى ذلك، يستخدم لزوف في بعض الحالات تقنية إعلان الطرف الثالث لتقديم إعلانات عند زيارة المواقع التي نقوم نحن بالإعلان فيها. وكجزء من هذه العلاقة، لا يقدم لزوف على وجه المشاركة أية معلومات شخصية دالة على شخصيتك إلى أي طرف ثالث. إن هذه التقنية تقوم باستخدام معلومات عن زياراتك لهذا الموقع والمواقع التي نقدم فيها إعلاناتنا (لا تشمل اسمك وعنوانك، أو غيرها من المعلومات الشخصية)، لتقديم إعلاناتنا لك. وفي سياق تقديم إعلاناتنا لك، قد يتم وضع أو التعرف على "كوكيز" طرف ثالث فريدة في المتصفح الخاص بك. وبالإضافة إلى ذلك، قد نستخدم منارات الويب للمساعدة في إدارة إعلاناتنا على شبكة الإنترنت. وهذه المنارات تمكن خادم إعلاناتنا من التعرف على "كوكيز" المتصفح عندما يزور متصفح ما هذا الموقع وعلى معرفة أية لوحة إعلانات تثير اهتمام المستخدمين في موقعنا على الانترنت. وقد أكد لنا مورد الطرف الثالث الخاص بنا أن المعلومات التي نقوم بجمعها وتبادلها من خلال هذه التقنية ليست دالة على الشخصية.

كما يستخدم لزوف تقنية الطرف الثالث متعددة التحليل، لتحسين فائدة الموقع، حيث تتولى هذه التقنية قياس وتحليل الاستخدام الكلي غير المحدد والمعلومات الإحصائية عن حجم زوار الموقع من أجل إدارة الموقع. كما يقوم لزوف أيضا باستخدام تلك المعلومات لتحسين جودة خدماتنا وأداء الموقع، من خلال توفير محتوى أكثر ملاءمة لك أثناء زياراتك. إن المعلومات التي يتم جمعها عن طريق هذه التقنية التحليلية قد تشمل، على سبيل المثال لا الحصر، ما يلي: نشاط متصفح زائر الموقع عند قيام الزائر بمعيانة الموقع؛ ومسار الموقع للزوار؛ ومعلومات عامة تتعلق بمزود ومضيف خدمة الانترنت الخاصة بالزائر؛ والوقت الذي يقضيه الزوار في الموقع. يرجى ملاحظة أن هذه ليست معلومات شخصية، وإنما هي ملخصات عامة حول استخدام زوارنا للموقع. ونحن نسعى جاهدين، أثناء تفاعلك مع الموقع، أن تكون هذه التجربة سهلة، وذات مغزى، ووثيقة الصلة بالموضوع.

الروابط الخارجية

موقع لزوف قد يقدم روابط لمواقع أخرى. ففي أي وقت تقوم بالنقر على رابط ما ويتم نقلك إلى موقع آخر، فيجب أن تكون على علم أن الموقع الآخر قد يكون له سياسة خصوصية مختلفة عنLezof.com.، ونحن لا نستطيع السيطرة على سياسات المواقع الأخرى.

استخدام إضافات ( PLUGINS ) وسائل التواصل الاجتماعية

قد يستخدم موقعنا "إضافات" وسائل التواصل الاجتماعية التي تقدمها شبكات وسائل التواصل الاجتماعية الأكثر شعبية وذات المصداقية، بما في ذلك الفيسبوك، وتويتر، وإنستقرام، ولنكدين، وجوجل، إلخ. ويمكن التعرف على هذه "الإضافات" عن طريق شعارات كل منها في موقعنا.

عند زيارة صفحة موقع يحتوي على "إضافة" اجتماعية، يقوم متصفحك بإنشاء اتصال مباشر بمركز خدمة فيسبوك و / أو تويتر، وهذان بدورهما يقومان مباشرة بنقل محتوى "الإضافة" لمتصفحك الذي يدرج ذلك المحتوى في الموقع، مما يمكِّن فيسبوك وتويتر من تلقي معلومات تفيد بدخولك على تلك الصفحة من البرنامج. ولهذا الغرض، يتم نقل عنوان إنترنت الموقع المزار (بما في ذلك عنوان IP الخاص بك) إلى مركز خدمة فيسبوك و / أو تويتر في الولايات المتحدة حيث يتم تخزين البيانات. وتتم هذه العملية حتى لو لم يكن لديك حساب فيسبوك أو تويتر أو أنك لم تكن مسجلا دخولك إلى فيسبوك أو تويتر حينئذ.

إذا قمت بتسجيل الدخول إلى فيسبوك، يمكن تحويل زيارتك إلى حساب فيسبوك الخاص بك، فإذا قمت بالتفاعل مع "الإضافات"، على سبيل المثال بالنقر على "أعجبني"، أو بإدراج تعليق، فإن المعلومات المعنية يتم تحويلها مباشرة من متصفحك إلى فيسبوك حيث يتم تخزينها، و / أو نشرها في فيسبوك وإظهارها لأصدقائك على فيسبوك.

للحصول على معلومات حول غرض ونطاق جمع البيانات عن طريق موردي وسائل التواصل الاجتماعي المذكورة وكيفية معالجتها، يرجى مراجعة سياسات الخصوصية التي تدرجها في مواقعها الخاصة.

قد تكون أيضا قادرا على تسجيل الدخول إلى حسابك في موقعنا على الانترنت باستخدام خدمات تسجيل الدخول مثل فيسبوك أو لنكدين أو غيرها، وهذه الخدمات سوف تصادق على هويتك وتوفر لك خيار تبادل بعض المعلومات الشخصية معنا مثل الاسم والبريد الإلكتروني الخاص بك من أجل إعادة تعبئة استمارة التسجيل الخاصة بنا.

الدردشة الفورية

بالإضافة إلى البريد الإلكتروني والهاتف، نستخدم أيضا ميزة "الدردشة الفورية" لتقديم المشورة حول أية استفسارات عامة قد تكون لديك. وفي حالة ما إذا كانت ميزة "الدردشة الفورية" لدينا غير متصلة بالإنترنت فإننا سنجمع اسم وعنوان البريد الإلكتروني الخاص بك حتى تكون لدينا إمكانية الاستجابة لطلبك، وقد نطلب منك تزويدنا باسمك وعنوان بريدك الإلكتروني، في حال ما كان علينا أن نعود لك برد على استفساراتك .

الصلاحية

تم تجديد هذه السياسة لآخر مرة في 20 أغسطس 2015 وهي تخضع للتغيير وفقا لتقدير Lezof.com المطلق، وعندما نقوم بتعديلها، فإننا سوف نقوم بنشر التغييرات في موقعنا. لذلك فإننا نشجع العملاء على زيارة هذه الأقسام بشكل متكرر حتى يكونوا على بيِّنة من التغييرات الحاصلة على الموقع، حيث أن التعديلات يتم تفعيلها في نفس اليوم الذي تنشر فيه.