الشروط والأحكام

شروط وأحكام بيع الإطارات وخدمات التركيب :

" شروط " تعني هذه الشروط والأحكام لبيع الإطارات وخدمات تركيبها من خلال الموقع.

" العقد " يعني عقد شراء وبيع السلع كما هو منصوص عليه وتبرزه طلبية العميل وتأكيده للطلب .

"العميل" يعني الشخص الذي قَبلَ عرض السلع الخاص به من قبل Lezof.com

" طلبية العميل " تعني أمر من العميل مقدم إلى Lezof.com عبر الموقع Lezof.com وذلك بعد استكمال إجراءات الطلب المنصوص عليها في الموقع من خلال تقديم الاستمارات وبعد اتباع سلسلة من الروابط التشعبية وفقا لتوجيهات موقع Lezof.com.

" بيع " تعني الخدمة المقدمة من Lezof.com لبيع الإطارات للعملاء عبر موقع Lezof.com وما يلي ذلك من ترتيبات تركيب هذه الإطارات في مركبات العملاء باستخدام مقدمي خدمات طرف ثالث .

" السلع أو المنتجات " تعني الإطارات و الجنوط ( بما في ذلك أي تركيب للإطارات او الجنوط أو أي أجزاء منها ) أو الخدمات التي يتولىLezof.com تقديمها وفقا لهذه الشروط .

"تأكيد الطلبية " يعني التأكيد كتابة من قبل Lezof.com بقبول أمر العميل الصادر قبل توريد السلع للعميل .

"الكتابة " تشمل البريد الإلكتروني، والفاكس ووسائل الاتصال المختلفة.

"القوة القاهرة" تعني أي أمر بمشيئة الله، أو انفجار، أو فيضان، أو عاصفة، أو صاعقة، أو حرائق، أو حوادث، أو حرب أو تهديد بالحرب، أو تخريب، أو عصيان، أو اضطرابات أو مصادرات مدنية، أو أعمال، أو قيود، أو لوائح، أو قوانين، أو محظورات، أو تدابير من أي نوع من جانب أي سلطة حكومية، أو برلمانية، أو محلية، أو لوائح استيراد أو تصدير، أو حظر، أو إضرابات، أو اعتصامات، أو أي إجراءات صناعية أخرى، أو نزاعات تجارية )سواء كانت تضم موظفين في Lezof.com أو موظفي طرف ثالث( ، أو صعوبات في الحصول على المواد الخام، واليد العاملة، والوقود، وقطع غيار أو آلات أو انقطاع تيار الكهربائي أو عطل آلات .

1 - أساس البيع :

  • يبيع Lezof.com ويتعين على العميل شراء السلع وفقا لطلبية العميل وتأكيد الطلب، رهنا بهذه الشروط التي تحكم العقد باستثناء أي شروط وأحكام أخرى يخضع لها أي عرض من هذا القبيل يقدمه أو يزعم أن يقدمه العميل.
  • يقر العميل بأن نص الموقع، وقوائم الأسعار، وقوائم المنتجات المعروضة للبيع أو غيرها من أدبيات المبيعات المنشورة على موقع Lezof.com تشكل دعوة للتعامل ولا يجوز تفسيرها على أنها أي عرض من Lezof.com أو التزام من طرفه لبيع أي منتج للعميل.
  • ليس هناك أي صورة مختلفة لهذه الشروط ملزمة ما لم يتم الاتفاق عليها كتابة بين الممثلين المفوضين للعميل و Lezof.com.
  • لا يحق لموظفي Lezof.com أو وكلائه تقديم أية ضمانات تتعلق بالسلع إلا إذا أكدها Lezof.com كتابة. ويتعين على العميل عند إبرام العقد أن يقر بأنه لا يعتمد على أي من هذه التصريحات التي لم يتم تأكيدها على هذا النحو.
  • أي نصيحة أو توصية مقدمة من Lezof.com أو موظفيها أو وكلائها للعميل أو موظفيه أو وكلائه فيما يتعلق بتخزين أو استعمال أو استخدام السلع التي لم يتم تأكيدها كتابة من قبل Lezof.com يتم اتباعها أو التصرف بناء عليها بالكامل على مسؤولية العميل الخاصة، وبالتالي فإن Lezof.com لن يكون مسؤولا عن أي نصيحة أو توصية من هذا القبيل لم يتم تأكيدها على النحو المذكور.
  • في حين يبذل Lezof.com كل الجهود للتأكد من عدم حدوث الخطأ أو الإغفال، إن أي خطأ أو إغفال مطبعي أو كتابي أو غيره في أي من أدبيات المبيعات، قائمة الأسعار، نص الموقع، قبول العرض، فاتورة أو غيرها من الوثائق أو المعلومات الصادرة عن lezof.com تخضع للتصحيح دون أي مسؤولية من جانب. lezof.com

2 – العروض والمواصفات :

  • لا يعتبر طلب العميل مقبولا منLezof.com ما لم يتم إصدار تأكيد الطلب للعميل.
  • يكون العميل مسؤولا أمام موقعLezof.com بالتأكد من دقة شروط الطلبية المقدمة من قبله ، وعلى إعطاء Lezof.com أي معلومات ضرورية تتعلق بالبضاعة في وقت كاف لتمكين موقع Lezof.com من تنفيذ العقد وفقا لشروطه، حيث أنLezof.com لا يتحمل أي مسؤولية تنتج عن عدم دقة المعلومات المقدمة من قبل العميل.
  • تكون الكمية والجودة والوصف وأي مواصفات للبضائع هي تلك الواردة في تأكيد الطلبية.
  • يحتفظ Lezof.com بالحق في تغيير السلع أو أي مواصفات ذات صلة (سواء كانت هذه المواصفات قد تم تقديمها من قبل العميل بناء على طلبية العميل أو غير ذلك) والتصاميم في أي وقت، دون سابق إنذار، نتيجة لتعديلات في القانون أو بناء على التقدير المطلق لموقع Lezof.com .
  • لا يجوز للعميل إلغاء طلبيته بعد إصدار تأكيد الطلب إلا بالاتفاق كتابة مع Lezof.com شريطة أن يقوم العميل بتعويض Lezof.com بالكامل عن جميع الخسائر والتكاليف والأضرار، والرسوم والمصاريف التي يتكبدها Lezof.com نتيجة لإلغاء العميل لطلبيته.

3 – سعر السلع ( المنتجات ) :

  • يكون سعر البضاعة هو السعر الذي يحدده Lezof.com في تأكيد الطلبية، أو حيثما لا يوجد سعر محدد في تأكيد الطلبية، السعر المدرج في قائمة أسعار Lezof.com أو في نص موقع Lezof.com الراهن في تاريخ ووقت تأكيد الطلبية.
  • يحتفظ Lezof.com بالحق بإخطار العميل في أي وقت قبل إصدار تأكيد الطلبية، في زيادة سعر السلع وذلك لعدة أسباب نذكر منها ما يلي:
    • أي زيادة في التكلفة قد تواجه Lezof.com نتيجة أي عامل خارج عن سيطرة Lezof.com على سبيل المثال لا الحصر، أي تقلبات في أسعار صرف العملات الأجنبية، وتنظيم العملات، وتعديل الضرائب، وزيادة كبيرة في تكاليف العمالة والمواد أو تكاليف التصنيع الأخرى أو ارتفاع سعر الاطار من قبل الوكيل بنفس يوم الطلبية.
    • أي تغيير في مواعيد التسليم أو الكميات أو مواصفات السلع التي يطلبها العميل .
    • أي تأخير بسبب أي تعليمات من العميل أو فشل العميل في إعطاء Lezof.com معلومات كافية.

4 – شروط الدفع :

  • مع مراعاة أي شروط خاصة يتم الاتفاق عليها كتابة بين العميل و Lezof.com ، يكون من حق موقع Lezof.com قيمة السلع كاملة في نفس تاريخ تقديم طلبية العميل، وسوف يقوم Lezof.com بسحب قيمة السلع بالكامل من بطاقة الائتمان / أو البطاقة المصرفية الخاصة بالعميل في نفس تاريخ أو بعد تاريخ طلبية العميل.
  • ينبغي على العميل دفع ثمن السلع بتاريخ طلبية العميل. ويحق لموقع Lezof.com استرداد ثمن السلع، بغض النظر عما إذا كان التسليم قد تم وأن ملكية السلع قد انتقلت إلى العميل. ويكون وقت دفع الثمن هو جوهر العقد. وستصدر إيصالات الدفع إلكترونيا.
  • إذا أخفق العميل في تسديد أي دفعة بحلول تاريخ الاستحقاق المعين أو إذا تم رفض الدفع أو عدم التفويض بالدفع من قبل الجهة المصدرة لبطاقة الائتمان / السحب الخاصة بالعميل عند إجراء المعاملة المالية من قبل Lezof.com، فإنه في هذه الحالة، ودون المساس بأي حق أو تعويض آخر من حق Lezof.com ، يحق لموقع Lezof.com ما يلي:
    • إلغاء العقد أو تعليق أي تسليم آخر للعميل .
    • استقطاع أي مدفوعات من قبل العميل لمثل هذه السلع أو السلع الموردة بموجب أي عقد آخر بين العميل وموقع Lezof.com كما قد يعتقد Lezof.com مناسبا ( بغض النظر عن أي اعتراض مزعوم من قبل العميل ).
    • تحميل العميل رسوم ( قبل وبعد صدور أي مرسوم أو حكم ) على أي مبلغ غير مدفوع، بمعدل 2 في المائة شهريا على المبالغ غير المدفوعة، حتى يتم السداد بالكامل ( يعامل جزء من شهر على أنه شهر كامل لغرض حساب الرسوم ).

5 – التسليم :

  • عندما يكون العميل قد قام بحجز السلع موضوع البيع، يتم تسليم السلع من قبل Lezof.com عندما يتم تركيب السلع على سيارة العميل عن طريق مركز الخدمة المحدد للتركيب في تأكيد الطلبية أو أي عنوان آخر يتم الموافقة عليه مسبقا من موقع Lezof.com.
  • أي مواعيد مدرجة لتسليم أو تركيب السلع تعتبر تقريبية فقط وغير مضمونة ولا يتحمل Lezof.com أية مسؤولية عن أي تأخير في تسليم أو تركيب السلع مهما كان سببها. فوقت التسليم أو التركيب ليس من جوهر العقد ما لم يتم الموافقة على ذلك كتابة مسبقا من موقع Lezof.com..
  • إذا فشل العميل في استلام السلع أو فشل في إعطاء Lezof.com تعليمات التسليم الكافية في طلبية العميل فإنه، ومع عدم الإخلال بأي حق أو معالجة أخرى متاحة لموقع Lezof.com ، يجوز لموقع Lezof.com ما يلي:
    • تخزين السلع حتى موعد التسليم الفعلي وتحميل العميل تكاليف التخزين المعقولة ( بما في ذلك التأمين ).
    • بيع السلع بأفضل الأسعار التي يمكن الحصول عليها بسهولة و ( بعد خصم جميع نفقات التخزين والبيع المعقولة ) إيداع الفائض عن السعر بموجب العقد في حساب العميل أو تحميل العميل أي مبلغ أقل من السعر بموجب العقد.
    • إعادة السلع إلى المورد وتحميل العميل أية تكاليف يتم تكبدها نتيجة لهذه العملية.
    • التأكد من تسليم السلع يتم بالعودة إلى مذكرة التعبئة / التسليم الرسمية الخاصة بـLezof.com أو بأحد الناقلين المعتمدين لديها و التي كيفما وقعت كاعتراف باستلام البضاعة، تعتبر دليلا مطلقا على تسليم الأصناف المحددة فيها.

6 – المخاطر والملكية :

  • مخاطر الضرر أو الخسارة في السلع تقع على العميل.
  • في حالة البيع مع مراعاة شروط وأحكام اتفاقية تركيب الإطارات ذات الصلة بين Lezof.com ومركز التركيب ذي الصلة على العكس من ذلك، إذا كان هناك أي اتفاق من هذا القبيل، يكون له الأسبقية في الوقت الذي يكون فيه العميل قد تم إخطاره بأن السلع قد تم تركيبها وهي جاهزة للاستلام النهائي
  • على الرغم من التسليم أو تمرير المخاطرة في السلع أو أي حكم آخر من هذه الشروط، فإن سند ملكية السلع سوف لن يمر إلى العميل حتى تكون جميع المبالغ المستحقة على العميل لصالح Lezof.com ( بما في ذلك أي رسوم مطبقة ) قد دفعت بالكامل.
  • لا يحق للعميل بأي حال من الأحوال أن يتقاضى عن طريق ضمان أي مديونية عن أي من السلع التي تظل ملكا لموقع Lezof.com، ولكن إذا قام العميل بذلك، فإن جميع الأموال المستحقة على العميل لصالح موقعLezof.com سوف تصبح )دون المساس بأي حق أو تعويض آخر لصالح موقع Lezof.com ) مستحقة وواجبة الدفع على الفور.

7 – الاسترجاع :

  • يحق للعميل إلغاء عملية الشراء، وإرجاع السلع واستلام المبلغ المسترد ( أو حيث لم يتم دفع سعر السلع، الرصيد كاملا )، شريطة ألا تكون السلع قد استخدمت بأي شكل من الأشكال، وفي نفس الحالة الجيدة التي كانت عليها عند استلامها من قبل العميل وأنه تم إعادتها لموقع Lezof.com . وفي مثل هذه الحالة يكون العميل مسؤولا عن تكاليف إعادة السلع ويتعين عليه تعويض Lezof.com أو المطالبة بمقابل كلي وأي تكاليف من هذا القبيل.
  • إذا قام Lezof.com باسترجاع السلع، فإن Lezof.com يحتفظ بالحق في تحميل العميل أية تكاليف مباشرة مرتبطة بإعادة السلع، ولن يتم إضافة أي رسوم إعادة تخزين إضافية أو رسوم إدارية. ويمكن الاتصال بمركز خدمة العملاء لموقع Lezof.com للحصول على تكلفة دقيقة على السلع المرجعة حيث أن التكاليف قد تختلف تبعا لمقاس الإطارات والمكان الذي تتواجد فيه.
  • المبالغ المسترجعة للعميل تخضع تماما لتقدير Lezof.com. وفي حال قيام Lezof.com وفقا لتقديرهم الخاص، برد سعر السلع للعميل، يتحمل العميل أي تكاليف يتكبدها Lezof.com في تحصيل هذا المبلغ.

8 – المسؤولية :

  • لا يتحمل موقع Lezof.com أية مسؤولية فيما يتعلق بأي خلل في السلع ناجم عن أي خطأ في طلبية العميل، حيث أن الموقع غير مسؤول عن الأخطاء في أي طلبية للعميل وعن أي خسارة قد تنشأ عن ذلك.
  • لا يتحمل موقع Lezof.com أية مسئولية فيما يتعلق بأي خلل في السلع ناجم عن البلى المقبول، أو الضرر المتعمد، أو الإهمال ، أو ظروف العمل غير العادية، أو عدم اتباع تعليمات Lezof.com ( سواء كانت شفهية أو كتابية ) أو إساءة استخدام أو تعديل أو إصلاح السلع دون موافقة Lezof.com .
  • باستثناء كما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط ، فإن جميع الضمانات والشروط أو غيرها من المصطلحات التي ينطوي عليها التشريع أو القانون العام يتم استبعادها إلى أقصى حد يسمح به القانون.
  • أي مطالبة من قبل العميل مبنية على أي خلل في نوعية أو حالة السلع أو عدم موافقتها للمواصفات ينبغي أن يخطر بها موقع Lezof.com كتابة في غضون 48 ساعة من تاريخ التسليم أو التركيب أو في حالة ما إذا كان العيب أو القصور غير واضح عند التفتيش المعقول، في غضون 24 ساعة بعد اكتشاف العيب أو القصور.
  • إذا لم يقم العميل بإخطار Lezof.com وفقا للبند السابق ، عندئذٍ لا يحق للعميل رفض السلع ولا يتحمل موقع Lezof.com أي مسؤولية عن هذا العيب أو القصور.
  • إذا تم إخطار Lezof.com بأي مطالبة صحيحة فيما يتعلق بأي من السلع ناجمة عن أي خلل في جودة أو حالة السلع أو إخفاقها في تلبية المواصفات وفقا لهذه الشروط يحق لموقع Lezof.com استبدال السلع (أو الجزء المعني) مجانا ، بناء على تقدير موقع Lezof.com وحده، رد ثمن السلع (أو جزء مناسب من السعر) للعميل، ولكنه - أي الموقع - لن يتحمل أية مسؤولية أخرى تجاه العميل أو أي شخص آخر.
  • فيما عدا ما يتعلق بالوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن إهمال Lezof.com، فإن موقع Lezof.com ليس مسؤولا تجاه العميل بسبب أي اعتراض (ما لم يكن عن طريق الاحتيال)، أو أي ضمان أو شرط أو أي مصطلح آخر ضمني، أو أي رسوم جمركية يحددها القانون العام، أو بموجب شروط العقد الصريحة، عن أي خسارة أو ضرر غير مباشر أو خاص أو مترتب (سواء نتيجة فقدان الربح أو غير ذلك)، أو تكاليف، أو نفقات أو مطالبات أخرى بالتعويض أيا كانت (سواء كانت ناجمة عن إهمال موظفيه أو وكلائه أو غيرهم) التي تنشأ من أو فيما يتعلق بتوريد أو تركيب السلع أو استخدامها أو إعادة بيعها من قبل العميل. علما بأن المسؤولية الكاملة لموقع Lezof.com بموجب أو فيما يتعلق بالعقد لا تتجاوز سعر السلع، فيما عدا ما هو منصوص عليه صراحة في هذه الشروط.
  • لا يتحمل موقع Lezof.com المسؤولية تجاه العميل أو يعتبر خرقا للعقد بسبب أي تأخير، أو أي إخفاق في أداء التزاماتنا فيما يتعلق بالسلع إذا كان التأخير أو الإخفاق ناجما عن أية قوة قاهرة أو سبب آخر خارج عن سيطرتنا المعقولة.

9 – شروط عامة :

  • يجوز لموقع Lezof.com تنفيذ أي من التزاماته أو ممارسة أي من حقوقه بموجب هذه الاتفاقية بنفسه أو عند الاقتضاء من خلال أي أشخاص آخرين (قانونيين أو غير ذلك) أو كيانات.
  • أي إخطار مطلوب أو مسموح بإعطائه من أي من الطرفين للطرف الآخر بموجب هذه الشروط ينبغي أن يكون كتابة موجها إلى ذلك الطرف الآخر في مكتبه المسجل أو مكان عمله الرئيسي أو أي عنوان آخر قد يكون قد تم في الوقت المناسب وفقا لهذا الحكم إخطار الطرف الذي ينوي إصدار الإخطار به.
  • لا يعتبر أي تنازل صادر عن موقع Lezof.com عن أي خرق للعقد من قبل العميل بمثابة تنازل عن أي خرق لاحق لنفس الحكم أو أي حكم آخر.
  • إذا اعتبرت أي سلطة مختصة أي حكم من هذه الشروط باطلا أو غير قابل للتنفيذ كليا أو جزئيا فإن صلاحية الأحكام الأخرى من هذه الشروط وبقية الحكم المعني لا تتأثر.
  • يشكل العقد وهذه الشروط كامل الاتفاق بين العميل وموقع Lezof.com فيما يتعلق بتوريد السلع ويحل محل جميع الإقرارات أو الاتفاقيات السابقة الشفهية أو المكتوبة المتعلقة بها. وعلى وجه الخصوص، لا يجوز للعميل الاعتماد على أي بيانات أدلى بها أي موظف أو ممثل أو وكيل لموقع Lezof.com
  • يجوز لموقع Lezof.com إسناد العقد للعميل أو التعاقد من الباطن معه، أو أي جزء منه لأي شخص آخر ( قانوني أو غيره) أو كيان ما. وما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك كتابة، لا يجوز للعميل إسناد منفعة أو عبء أي عقد مع Lezof.com.
  • يخضع العقد لأحكام قانون المملكة العربية السعودية ويوافق العميل على التسليم بالاختصاص القضائي غير الحصري للمحاكم السعودية.
  • لا يجوز للعميل القاصر / دون سن 18 عاما الذي يستخدم الموقع الإلكتروني أن يسجل كمستخدم للموقع ولا يجوز له التعامل أو استخدام الموقع الإلكتروني
  • نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان / السحب من فيزا وماستركارد بالريال السعودي ، ويجب على حامل البطاقة الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات وقواعد التاجر.
  • لا يقوم موقع Lezof.com بتسليم الإطارات إلى عنوان منزل العميل، وإنما سيتم تسليم الإطارات فقط إلى ورشة التركيب التي يتم اختيارها، سواء كان موقعها فعلياً أو متحركاً. وسيتم إخطار العميل بإنجاز المطلوب فقط بعد أن تكون الإطارات قد تم استلامها من قبل ورشة التركيب ، ولهذا ليس لدينا سياسة تسليم معلنة.